Restructuration Administrative

Mise en place d'un nouveau système de gestion documentaire pour un groupe de 5 PME

ADMINISTRATIONORGANISATIONOPTIMISATION

Contexte initial - L'entreprise faisait face à plusieurs défis majeurs :

  • Perte de temps considérable dans la recherche de documents

  • Absence de standardisation dans le classement

  • Risques de perte d'informations importantes

  • Difficultés de collaboration entre les services et prestataires

  • Espace de stockage physique saturé

Les objectifs du projet étaient :

  • Optimiser la gestion documentaire

  • Réduire le temps de recherche des documents

  • Sécuriser les données sensibles

  • Faciliter la collaboration inter-services et prestataires

  • Réduire l'empreinte écologique de l'entreprise

Les solutions mises en place :

Phase 1 : Audit et analyse

  • Analyse complète des flux documentaires existants

  • Identification des points de friction et des besoins spécifiques

  • Cartographie des processus documentaires par service

  • Évaluation des volumes de documents traités

Phase 2 : Digitalisation

  • Mise en place d'un système GED (Gestion Électronique des Documents)

  • Numérisation de l'historique des documents essentiels

  • Création d'une arborescence logique et intuitive

  • Installation d'un système de sauvegarde automatique

Phase 3 : Organisation et processus

  • Création d'une nomenclature standardisée

  • Mise en place d'un système de validation électronique

  • Définition des droits d'accès par niveau de confidentialité

  • Élaboration de procédures de classement uniformisées

Phase 4 : Formation et accompagnement

  • Formation des équipes aux nouveaux outils

  • Création de guides utilisateurs personnalisés

  • Accompagnement individuel des collaborateurs clés

  • Mise en place d'un support technique dédié

Résultats obtenus

Les gains quantitatifs :

  • Réduction de 75% du temps de recherche documentaire

  • Économie de 40% sur les coûts d'impression

  • Diminution de 90% de l'espace de stockage physique

  • Réduction de 60% des erreurs de classement

Les gains qualitatifs :

  • Amélioration significative de la collaboration entre services et prestataires

  • Sécurisation accrue des données sensibles

  • Satisfaction accrue des employés

  • Modernisation de l'image de l'entreprise

  • Contribution aux objectifs RSE

Maintien et suivi :

  • Audits trimestriels de contrôle

  • Ajustements continus des processus

  • Support technique permanent

  • Formation des nouveaux collaborateurs

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